楼上漏水玩失踪？7.16起政府出绝招 准强制破门并追讨至少1.7万元检测费

新政出炉：28天通牒与1.7万元罚款机制

根据渗水办公布的全新调查程序，整个检测与惩罚流程将会高度标准化：

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1. 初步检测： 渗水办接获投诉后，会派员到受影响单位使用电子湿度仪及红外线热成像仪进行评估。

2. 发出通知： 若检测显示湿度值大于或等于35%，即证实上层存在渗水问题，当局会随即向上层住户发出为期28天的“建议维修通知书”。

3. 强行介入： 若上层业主未有在限期内处理，渗水办将介入进行排水管色水测试及微波断层扫描等复检。

4. 法律追责： 一旦证实渗水确由上层引起，当局将发出“妨扰事故通知”，并向漏水单位的业主追讨估计不少于1.7万元的检测费用。

执法升级：拒绝合作将面临法庭搜查令

针对过去“入屋难”的执法困境，食环署表示将透过挂号信及亲身登门等方式积极联络上层业主。若发出“拟进入通知书”后住户仍拒绝配合检查，即属违法行为。对于持续不予理会的个案，渗水办将向法庭申请搜查令，强制进入单位进行检测。在维修期限方面，屋宇署评估一般渠管漏水可在1至2周内修复，而防水层问题则需时约28天。若业主因筹集资金或工程在进行中而需要更多时间，当局会酌情准予延期，但强调必须有积极跟进的证明，诸如“外游度假”等理由将不获接纳。

官方名单：特设“打星”及“白名单”防中伏

为便利市民寻找可靠的维修服务，官方推出了双轨制名单及筛选机制：

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1. 渗水办个人名单（打星制）： 官方专题网站即日起公布合资格专业人士、承建商及参考价格。当中主动表示有意接洽相关工程的专业人士，将在7月16日起于名单上获得“打星”标记（目前已有400多人有兴趣参与）。

2. 测量师学会白名单（公司名义）： 该名单以公司名义列出，入选企业必须在过去3年内具备处理渗水工程的经验，且维持零投诉记录。

3. 技能提升： 渗水办正与建造业议会协商举办证书课程，以确保承办商掌握最新的检测与维修技能。

源头调解：借出仪器推动社区物管自理

除了法律与行政手段，当局亦着力推动社区调解。自去年起，渗水办已开始培训物业管理公司处理基层的渗水个案，至今已有超过200间物管公司参与。渗水办会向这些合资格的物管公司借出专业的电子湿度仪，协助他们在早期介入邻里纠纷。据部分物管公司反馈，此举成效显著，目前已有物管公司能成功自行调解并处理高达7成的初期渗水个案，有效在进入法律程序前化解邻里矛盾。

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资料及图片来源：新闻公报、HKET图片库

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