平安钟哪间好？香港5大平安钟服务比较 最平$0月费！一线通/安心通/长者家/事事宁/366手表

平安钟哪间好？长者紧急召援系统选购懒人包

紧急警报系统（俗称“平安钟”或“救命钟”），是专为有需要人士及独居长者而设的重要支援设施。

当遇到跌倒或身体不适等突发事故时，长者只需按动按钮，讯号便会即时接驳至24小时运作的控制中心。

控制中心人员会直接与求助者通话了解情况，并根据储存的客户病历记录提供适当协助，包括通知亲友到场、代叫救护车或通知医护人员到场救援。

平安钟5大常见类型比较

现时市场上的平安钟主要分为室内用及室外用两大类：

选购平安钟时，应根据长者的生活习惯及产品设计作全盘考虑，包括了解产品是否符合《电器产品（安全）规例》及香港电信条例的规定、遥控器是否无线、防水及防震；主机与控制中心的通讯方式（是否支持免提听筒双向语音沟通）；遥控器失灵时是否有其他远离主机的启动方式。

另外，亦要了解整个系统是否由同一服务机构管理；控制中心的响应速度（例如是否可在3秒内响应）及停电/故障应变方案；机构是否提供上门维修及更换电池服务。

此外，部分手机型平安钟产生的电磁场可能干扰心脏起搏器或除颤机，相关人士使用前应先咨询医护人员；流动网络在室内或室外均可能存在接收盲点，短讯亦未必能即时发送，选购室外型时需留意。

平安钟申请：1. 一线通®平安钟服务

“一线通®平安钟服务”

秉承主动关怀和及时支援的信念，服务内容涵盖长者日常和紧急的多元需求。服务通过流动设备主动探测长者的活动状态，随时了解安全情况。此外亦

设有24x7专业团队全天候守候，长者只需一键即可接通，于紧急时刻获得强大后盾。平安钟随身流动产品配备定位功能，家人可通过专用应用程序随时搜寻长者位置，消除心中担忧。与此同时，

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专人也会协助预约政府门诊服务，简化繁琐程序，并提供服药提示，打造健康生活基础。一线通®平安钟服务“一线通®无线平安钟”（室内首选）“一线通®无线平安钟”采用4G流动网络，具备更稳定、快捷的连线体验。

基本上即买即用，安装简单，摆放位置更弹性自由。

遥控求助挂件外型美观且方便随身携带，而遥控求助挂件采用水滴靓丽造型，配备专业防水功能，长者在淋浴时佩戴亦无后顾之忧。平安钟附有简易说明书可供自行启动，如果需要安排专人上门协助启动，则需另收安装费。

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一线通®平安钟服务“一线通®守护卡”（外出必备）“一线通®守护卡”

专为喜爱外出的长者设计，主打轻巧、简单、易用。只要

按下红色SOS挂件，即可即时接驳7/24服务支援中心。

平安钟可拦截陌生来电，指定电话亦可直接拨入守护卡进行双向通话。此外亦具备“主动探测、紧急通话、低电量提示”；当电量过低时，7/24服务会主动提醒用户充电。与此同时，平安钟配合专属应用程序，家人可随时掌握用户的位置、求助信息及服务状况，提供即时的关怀。

一线通®平安钟服务“一线通智守护®APP”（智能手机帮手）“一线通智守护®APP”将长者的智能手机化身为健康生活管理帮手，方便家人即时了解长者位置（位置准确度会因用户手机型号而异），同时可查看服药及复诊进度，让家人更放心。

不但可以按时以图片提示长者吃药并记录进度，认药更轻松，培养准时服药习惯，更由专人安排预约门诊，并配有应诊提示，远离繁琐程序。

另外亦支持24小时专人紧急呼叫服务；通过主动探测和低电量提示确保安全，唯主动守护服务不适用于智守护®APP基础版。

一线通®平安钟服务查询致电查询：2952 7250（表格查询）

服务地址：爱民总办事处（香港九龙何文田爱民广场二楼S2）竹园办事处（维修中心）（黄大仙竹园南邨秀园楼地下102-121室）

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平安钟申请：2. 安心通平安钟

由香港平安钟服务中心/香港平安钟协会提供的

• “安心通平安钟”，主打全天候24小时支援及多元化的日常生活协助。当遇上紧急事故，按动主机或遥控器上的红色按钮，即可接驳至24小时控制中心与值班人员通话求助，让呼叫不再遥远。
  
• 另外亦会协助预约门诊或其他服务，并记录个人时间表，提供按时吃药及复诊提醒，让长者安坐家中无后顾之忧。
  • 同时也会温馨提示长者留意最新天气转变，提前做好防寒或防暑准备；协助查询就近的社区活动资料及日常生活资讯，鼓励长者参与多姿多彩的社区活动，丰富生活。
    
  • 如果长者独自在家，感到寂寞或心情不佳时，亦可随时接通服务中心倾诉，由专人倾听心声并送上贴心关怀，舒缓情绪。

安心通平安钟费用

安心通平安钟提供弹性的缴费模式，每月服务费$133（可选择月缴或年缴）。安心通也可协助合资格人士向社会福利署及房屋署申请费用津贴，成功获批资助者可获豁免按金及服务费用。 平安钟收费

平安钟内容

每月服务费$133（可选择月缴或年缴）

费用已包括安心通平安钟主机，以及2个防水遥控器（建议一个设于浴室，另一个随身携带）

安装费优惠

凡承诺使用服务12个月者，可获豁免首次安装费$475

安心通平安钟费用资助

・具医生纸证明其需要

・领取综援人士且独居；或

平安钟申请：3. 长者家长者钟

• “长者家平安钟”作为社会福利署及房委会认可的紧急支援中心，控制室提供24小时全天候运作。
• 当遇到突发情况时，中心可即时安排救护车、消防车或联络警方协助，并能即时向救援人员提供长者病历以助急救。此外，机构亦会安排定期电话慰问，关心长者近况。长者家长者钟主机“长者家长者钟”的主机覆盖广阔，可接收范围高达1,000呎。而且配备明显光亮闪灯及语音广播提示，让使用者清楚察觉主机已启动。
• 主机亦设有音量调校功能，切合不同听力需求的人士。而后备电源备用时间长达72小时，足以应付停电等突发状况。长者家长者钟遥控器

“长者家长者钟”的遥控器具备防水功能，并设有拉紧时会自动松脱的安全扣，保障佩戴安全。

当电力不足时，遥控器会闪灯提示，控制室亦会同步接收到信息。特别一提的是，机身提供震动式遥控器，方便视觉或听觉不便的使用者。长者家长者钟收费

长者家平安钟租机连服务费每月港币$123起，主打无合约限制：

私人租用类型

收费详情

优惠/条款

设定自动转账缴费$123/月・可享2个月免费试用

・不用预缴

不设定自动转账缴费$128/月

・安装时需预缴首3个月费用

・每月寄单需收取手续费$5

房屋署

・65岁或以上；或

，具备对话及扬声功能，并由专业技术员免费上门安装

• 遥控器：体积轻巧，接收范围达1,000平方呎

；采用防水设计，可于沐浴时佩戴

事事宁平安钟手提平安钟结合流动电话与支援服务功能，一机在手即可一键求助、流动定位及发送紧急短讯通知家人。

事事宁平安钟收费集宝“事事宁”提供弹性的月费组合，满足不同住户及户外需求。但提醒大家，手机配件如需送货服务，市区收费为每次$50（新界及离岛另计）；手机漫游服务按金为$1,000

。

• 机价月费及条款合约期
• 服务重点及备注家居平安钟（基本计划）免租机费$128/月（

须预缴首3个月月费；合资格受助人可获豁免预缴）

12个月

・含主机及遥控器各1个

・每多1个遥控器加$20/月（最多接驳4个）手提平安钟（12个月）$0 $188/月（须预缴首3个月月费；合资格受助人可获豁免预缴）

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366移动平安钟收费

366移动平安钟提供两种弹性服务计划，分别针对自备SIM卡用户及包含电信数据组合的用户： 包手表 + 服务费（自备SIM卡）

• 包手表 + 服务费 + 中移动电信计划
• 费用$1,416/年（须订购1年合约）$138/月（须订购2年合约）
• 计划内容

・L16智能手表1只

・1年平安钟服务费

• ・12个月366Care APP服务・L16智能手表1只・24个月平安钟服务费
• ・24个月366Care APP服务・中移动企业Plan（4G 42Mbps本地8GB数据+3,000本地通话分钟）

备注

手表必须放入SIM卡才能运作（计划不包括SIM卡，需由用户自备）写字楼办理之电话卡为企业号码；如需以个人名义申请电话卡，亦可前往中国移动门市办理（门市售价同为$138/月）366移动平安钟查询

如果有开户查询、体验或业务合作需求，可通过以下方式联系：

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地址：

九龙新蒲岗太子道东700-702号泰景工业大厦1楼B室

办公时间：

、

消委会第404期

• 、香港房屋委员会
• 、一线通®平安钟服务
• 、香港平安钟协会有限公司
• 、长者家平安钟
• 、事事宁平安钟

、

1. 366移动平安钟
2. 一线通®平安钟服务（图片来源：一线通）
3. 一线通®平安钟服务（图片来源：一线通）一线通®平安钟服务（图片来源：一线通）
4. 一线通®平安钟服务（图片来源：一线通）

一线通®平安钟服务（图片来源：一线通）

一线通®平安钟服务（图片来源：一线通）

一线通®平安钟服务（图片来源：一线通）一线通®平安钟服务（图片来源：一线通）一线通®平安钟服务（图片来源：一线通）一线通®平安钟服务（图片来源：一线通）一线通®平安钟服务（图片来源：一线通）一线通®平安钟服务（图片来源：一线通）一线通®平安钟服务（图片来源：一线通）一线通®平安钟服务（图片来源：一线通）一线通®平安钟服务（图片来源：一线通）一线通®平安钟服务（图片来源：一线通）一线通®平安钟服务（图片来源：一线通）一线通®平安钟服务（图片来源：一线通）一线通®平安钟服务（图片来源：一线通）一线通®平安钟服务（图片来源：一线通）一线通®平安钟服务（图片来源：一线通）一线通®平安钟服务（图片来源：一线通）