AI触发永久裁员潮！恐淘汰50%白领 IBM揭3大职位率先开刀 这类人逆势加薪

永久裁员潮会杀到香港？AI“智能爆炸”只需1至5年

不少打工仔或觉得“AI 抢饭碗”距离自己好远，但残酷的现实是，洗牌行动可能已经悄悄开始。根据职场平台 Glassdoor 发布的《2026年工作生活趋势报告》报告，企业为了减低舆论压力，正采取小规模、多次数的“永久性裁员（Permanent Layoffs）”模式，这种温水煮蛙的做法在香港尤其明显。

根据全球人力资源管理平台 Deel 委托国际数据公司（IDC）进行，并于 2025 年尾发布的《AI重塑未来工作：香港及全球劳动力转型调查报告》显示，香港企业为了整合 AI，正进行前所未有的职能改革。数据显示，香港有高达 85% 的企业已经经历了职位变动或调整，其中更有 48% 的企业表明是为了整合 AI，而实施了重大或全面的劳动力重组。同时，高达 73% 的香港企业预计在未来3年内会进一步削减初级职位的招聘。

而根据香港政府统计处于2026年3月公布的数据上，本港私营机构的职位空缺数目出现下跌，去年12月仅录得不足 5 万个职位空缺（46 000个），按年大幅蒸发 21%（减少 12,410 个空缺），当中年轻人及基层常入职的餐饮服务业及地产业，空缺更按年急挫 36% 及 39%，连带进出口贸易业的从业人数亦大减 14,800 人。

此外，由亚马逊投资的顶尖 AI 企业 Anthropic CEO Dario Amodei 去年 5 月接受外媒《Axios》访问时曾作出公开警告：在未来 1 至 5 年内，AI 将“消灭”高达 50% 的入门白领工作，甚至可能令失业率飙升至 10% 到 20% 的灾难性水平。

IBM最新报告：3类工作料首当其冲被替换

到底边几行最容易被 AI 开刀？IBM 商业价值研究院（IBV）于 2025 年底正式发表的《2026 企业趋势》（Five Trends for 2026）报告，访问了全球逾千名高管及 8,500 位员工。结合各大机构的预测，AI 将直接冲击以下 3 类工作：

第1类：基础资料输入与处理（如：初级文员、行政助理）

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第2类：基础分析与文案（如：初阶金融分析师、初级 Copywriter）

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第3类：常规客户服务（如：热线CS、线上客服）

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根据麦肯锡（McKinsey）最新于今年 2 月发布的香港人工智能应用调查报告，香港有七成（70%）白领在工作中使用 AI 工具，当中有超过三分之二的受访者表示，目前 AI 的能力足以“接管超过一半（50%）的行政及文书工作”。若你现时的工作性质有超过一半是“听指令、做重复动作、搬字过纸”，意味着你正处于极高危的被取代边缘，建议提早开始规划，甚至考虑转型。

打工仔自救：淘汰你的不是 AI、是懂得用 AI 的同事

AI 时代真的无路可退？非也。据专家指出，未来的职场大赢家将是具备“高感触（High-Touch）”及懂得驾驭 AI 的人才。IBM 《2026 企业趋势》报告指出，懂得将 AI 融入日常流程的员工，正迅速抛离抗拒科技的同侪，而掌握 AI 技能更是“逆势加薪”的关键。根据罗兵咸永道（PwC）发布的《2025 AI Jobs Barometer》报告指出，具备 AI 技能的员工，其平均薪酬较没有相关技能的同行高出高达 56%。若想在未来保住饭碗甚至升职加薪，打工仔必须强化以下技能：

1. 复杂的人际沟通与谈判：处理危机公关、跨部门协调、大客户谈判。

2. 创新解决问题能力：AI 只能从旧数据中学习，真正的从零到一创新仍需依赖人类大脑。

3. 主动成为“用AI的人”：与其恐惧被取代，不如主动学习如何利用 AI 工具提升 10 倍工作效率。记住AI 未必会直接抢走你的饭碗，但比你更懂得善用 AI 的同事一定会。

【延伸阅读】

资料及图片来源：香港政府统计处、Deel《AI重塑未来工作：香港及全球劳动力转型调查报告》、IBM《The Five Trends for 2026》报告、《Axios》报道、综合研究报告

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