【港铁隐藏服务 / 缴付车费协议 / 搭车没带钱 / 港铁应急机制 】出门在外突发情况难免,若搭港铁时才发现手机没电、忘记带钱包甚至不幸遭窃,身无分文该如何回家?近期有网友分享自身经历,揭示港铁原来设有一项鲜为人知的应急机制——“缴付车费协议”。据港铁相关指引及网友实测,乘客若遇到突发没钱搭车的情况,可向站内客务中心寻求协助,填写表格后即可获发车票搭车。即看这项隐藏服务的要求及补缴车费宽限期!
港铁隐藏服务曝光:身无分文可申请“赊票”乘车
根据网传资料及港铁现行安排,乘客若身无分文无法缴付车费,可前往任何港铁站客务中心寻找职员协助。职员会提供一份名为“缴付车费协议”的表格,乘客出示身份证明文件并完成登记后,即可获发一张前往目的地的单程车票,实行“先乘车、后补费”。
乘客须提供个人资料 协议列明车程及应缴金额
在使用该项服务时,乘客必须提供详细的个人资料以作记录,包括中英文姓名、联络电话、住址,以及香港身份证或护照号码。同时,表格上会清楚列明当次的车程资料,包括入闸及出闸车站、乘车时间以及应补交的确实车费金额。
宽限期设为7个工作天 全港客务中心均可补交
根据协议内容,乘客须于填写文件当日起计7个工作天内,前往任何一个港铁站客务中心补交车费。文件亦订明,若乘客未有依时付款,港铁有权采取适当行动追讨相关款项。协议并指出,如因追讨车费而产生费用及开支,包括法律费用,乘客或须承担有关支出。因此,有网友提醒,这类安排属应急措施,使用后仍须尽快履行补交责任,以免衍生不必要后果。
资料及图片来源:小红书@猪王之王,MTR



