AI抢饭碗神话被打破?DWS分析揭7大行业反而持续增聘!专家:人类工作变得更值钱

文: 黃樂恩
3小时前

人工智能(AI)快速发展,不少人担心工作将被机器取代。资产管理公司DWS最新分析指出,AI并未如外界预期般大规模淘汰人力,反而令部分需要人际互动、专业判断及照护服务的行业持续增聘。同时,劳动市场需求正重新洗牌,部分产业职位需求逆势增加,其中7大行业更大力增聘人手,反映AI更像是提升工作效率的工具,而非完全取代人类。

AI没有抢走工作 劳动市场需求正重新分配

一直以来,AI被视为可能引发新一轮失业潮。不过,资产管理公司DWS在《When AI makes human work more valuable》报告中指出,科技发展并非单纯减少工作,而是改变市场对不同工作的需求,令人类工作更有价值。

DWS表示,已有初步迹象显示,美国劳动力需求正逐渐转向生产力及自动化速度较慢的职位。即使不少企业已开始导入AI技术,仍然需要大量员工配合运作,反映科技进步不只是减少工作量,更会改变市场对不同职位的需求,“经济理论和美国近期的数据都指向这个方向”。

AI时代下 7类行业持续增聘人手

DWS首席美国经济学家Christian Scherrmann亦引用相关数据,目前的早期证据显示,“人工智能带来的提升体现在任务层面,而非经济层面的生产力奇迹”。他认为,企业仍然需要人手才能有效地配合AI完成工作,因此劳动需求正逐步转向较难被自动化的服务业。

综合报告内容,目前持续扩大招聘的行业主要包括:教育和医疗服务、专业和商业服务以及贸易、运输和公用事业的增长最为显著。相反,金融、资讯科技及政府部门的劳动需求则有所回落,显示AI对不同产业带来的影响并不一致。

7大持续增聘行业

  • 教育服务(Education)
  • 医疗保健(Health Care)
  • 社会服务及照护(Social Assistance)
  • 专业服务(Professional Services)
  • 商业服务(Business Services)
  • 贸易及零售(Trade)
  • 运输及公用事业(Transportation & Utilities)

为何AI愈强 这些工作反而愈值钱?

数据显示,自2025年5月以来,美国社会服务业(Social Assistance)的就业人数增加了近11%,医疗保健业的就业人数增加了约5%,而私人教育就业则保持稳定。

Scherrmann指出,这与经济学上的“鲍莫尔成本病”(Baumol's Cost Disease)理论相符,原因在于部分服务本身便高度依赖人与人之间的互动,AI难以完全取代人类角色。他举例说,“教师无法在不降低服务素质的前提下,持续增加学生人数;护理人员也无法在不降低服务素质的前提下,不断增加护理人员数量”。因此,随着AI提升其他产业的生产效率,这些需要人力投入的工作反而变得更加重要,其需求也有望持续增加。

来源: DWS

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