社署资助免费平安钟！包24小时护士专线兼预约门诊 长者出院必看4大申请资格

24小时待命：平安钟服务功能全拆解

目前的“一线通平安钟”服务早已突破传统框架，由单纯的“救命钟”升级为全方位的生活支援。计划涵盖的服务项目包括：

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1. 全天候紧急支援： 遇意外时可即时召唤救护车或寻求支援。

2. 专业健康咨询： 设有专属护士热线，24小时为用户解答身体不适或健康疑难。

3. 预约门诊服务： 协助长者预约普通科及专科门诊，省却排队之苦。

4. 专业情绪辅导： 由注册社工提供辅导及必要的转介。

服务升级：强化出院追踪与关爱队联动

新一轮计划特别针对医疗衔接与社区覆盖作出了2大核心优化。首先是“出院病人及照顾者慰问”，在获得“医健通”授权下，协会在用户出院后会主动介入，评估康复进度并提供上门照顾服务。此外，计划加强了与全港18区“关爱队”的协作。若协会连续半年未能成功联络用户，关爱队将主动上门探访以防意外。据数据显示，截至今年3月底，已有超过4,000人受惠，其中紧急送院个案接近600宗，成功发挥了社区安全网的功能。

点样申请免费“平安钟”？4大申请条件一览

计划主要透过全港18区关爱队转介，有需要的长者或残疾人士可向当区查询。合资格申请人须符合以下条件：

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1. 住户情况（符合其一）： 65岁或以上独居长者；或同住者均为65岁以上长者/残疾人士；或65岁以下独居残疾人士。

2. 入息条件（符合其一）：领取“公共福利金计划”下的长者生活津贴（长生津）；或家庭入息及资产不超过指定限额。

3. 津贴： 提交申请时，并未获得现有其他平安钟相关津贴。

4. 申请途径：有兴趣者可联络所属地区关爱队，由队员评估及协助办理申请手续。

资料及图片来源：民政事务署、一线通平安钟、长者安居协会

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