AI技术越来越成熟,究竟哪些工作最易被取代?最近美国人工智能公司Anthropic发表了一份重磅研究报告,利用大数据分析了AI对劳动市场的影响。研究发现,AI影响力正悄悄渗透各大行业,更列出10大最快被取代职业排名,当中电脑程序员、客服等职位首当其冲,只有30%行业最安全且不受AI影响。
AI彻底改写劳动力市场?
美国人工智能公司Anthropic于今年3月发布一份名为《AI对劳动市场的影响:一种新衡量标准与早期证据》的研究,指出人工智能对职场的冲击虽然不像新冠疫情般来得剧烈且短暂,反而更像当年“中国贸易冲击”或“网络普及化”般缓缓渗透,在大家察觉之前就已经彻底改写劳动力市场。
10大最快被AI取代行业 IT、金融通通上榜
研究人员透过实际观察Claude等AI的应用数据,排列出了10个最受AI威胁的职业,详情如下:
最快被AI取代职业TOP 10排名
研究显示,图表中的红色区域为人类“实际上”已经在用AI做什么,而蓝色区域则为推测AI能取代哪些人类任务。从图表可见,电脑程序员的红色区域最饱满,覆盖率达75%;客服(覆盖率 70.1%)排名第二;紧随其后的是数据输入员(覆盖率 67.1%)。
3类人属高风险族群特征
研究发现,这波AI冲击与以往机器取代“体力劳动”完全不同,冲击风险最高的族群反而是学历较高、薪资较高、以女性为住的专业人士
高风险族群特征
- 年龄较大
- 女性占比较高
- 受过高等教育且薪资较高
30%职业未受AI影响 调酒师、救生员都有份?
同时,研究指出仍有30%职业几乎未受AI冲击,例如厨师、救生员、调酒师、摩托车维修员、洗碗工等相关工作。这类“非数字化”工作通常涉及体力劳动依赖或需要现场操作、即时判断,目前远远超出AI能力,因此很难被LLM取代。
即看9大未受AI影响行业
未见大规模裁员潮?研究:“隐形失业”已开始
研究认为,虽然目前尚未见到大规模裁员潮,但“隐形失业”已经开始,尤其是电脑程序员、客服、金融投资分析师,这些职业是受影响最大的族群。从调查数据可见,22至25岁年龄层的求职者在这些职业中的招聘速度略有放缓,ChatGPT时代后平均就业率比2022年下降14%。
来源:Anthropic








