AI时代如何加人工？职涯专家列5项关键技能！做好这几点未来5年有机会加人工

AI时代加薪关键｜5项技能未来5年更值钱

根据外媒《CNBC》报道，Benjamin Todd毕业于英国牛津大学，他在金融海啸后、全球经济低迷之际创立职涯规划组织80,000 Hours，提供一些职业资源和建议，至今已协助逾3,000人找到理想工作。

AI时代下，再次引发了经济与就业市场的剧烈变革。Benjamin Todd身为职涯专家，早前撰文分享他与团队认定不容易受到AI影响的关键职场技能，当中包括沟通、领导力、营运管理技能等，“我们已经确定这些技能不容易受到人工智能的影响，各行各业均适用，而且在未来五年内可能会增值”。

AI时代加薪关键｜1. 沟通能力

基本上，每间企业都需要善于沟通的人才，来向公司内部和外界介绍解释产品与服务。虽然AI可以大量生成内容，令内容创作门槛与价值降低，但真正欠缺的是人类的判断力，例如“如何确定创作内容”、“判断内容品质”。

Benjamin Todd亦指出，无论是经营社交平台、处理公关工作，还是筹办实体活动，重点在于建立真诚而长远的关系。当企业需要有人代表品牌发言，具备出色沟通能力的人自然更具竞争优势，加薪亦更有底气。

AI时代加薪关键｜2. 社交能力

Benjamin Todd引述哈佛大学经济学家David J. Deming的研究指出，需要高度社交技巧的职位，薪资水平呈上升趋势。他解释，虽然AI在社交互动方面的表现愈来愈成熟，但人与人之间的信任、同理心及情绪理解，仍然无可取代。因此，企业在招聘时，将更重视懂得建立关系、处理冲突及了解他人需求的员工，具备良好社交能力的人才，在AI时代反而更显价值。

AI时代加薪关键｜3. 领导力、判断力与决策力

Benjamin Todd与团队早于2017年已发现，领导力、判断力与决策力是工作中最常需要的技能。随住AI自动化执行日程安排、资料搜集等日常工作，“哪些事情才值得去做”成为更关键的问题。

他续指，具备判断与决策能力的人，往往能在资讯混乱中找出方向。当企业愈依赖科技，愈需要人类作最后把关，能够果断决策并为结果负责的人，自然更容易晋升及加薪，成为核心管理层。

AI时代加薪关键｜4. 营运管理能力

每间企业都需要人手处理的日常事务，例如招聘人手、建立财务系统和办公室行政管理。Benjamin Todd指出，虽然部分行政工作正逐步由AI实现自动化，但涉及更复杂判断、细节更加复杂的任务，例如处理人际关系问题及确保流程顺畅运作，仍需经验丰富的营运人员负责。当企业发展愈趋复杂，这类人才的重要性亦愈加明显。若公司运作离不开你，加薪自然更具理据。

AI时代加薪关键｜5. AI应用能力

与其担心被AI取代，不如主动学会使用AI工具完成实际工作。Benjamin Todd指出，目前AI擅长处理界定清晰、时间较短的任务，但在跨部门协作、长期规划及最终审查方面，仍需要人类统筹。

当懂得撰写指令、了解AI强弱、设计检查机制，并将工具真正应用到工作流程的人，成为老板信任的关键人物，加薪自然变得顺理成章。不过，他亦强调未必一定要懂编程，但必须懂得用AI解决实际问题，当你成为“人机协作”桥梁，身价自然倍升。

来源：CNBC