广深港高铁4月新规！1类过关证件禁用 半小时前仍可购票 儿童优惠洗牌

购票时限大幅松绑：30 分钟前仍可“最后冲刺”

在新規下，旅客透过“中国铁路12306”购买起点为香港西九龙的列车票，售票截止时间由原来的“开车前45分钟”缩短为开车前30分钟。同时，退改签时间放宽，旅客可在车票指定日期与车次开车前办理退改；若发站为香港西九龙，则必须在开车前30分钟内完成（原为45分钟）。

票价计算大洗牌：儿童、学生优惠不再“一刀切”

新規对儿童与学生的优惠票价进行了阶梯式调整，取消了过往简单的5折优惠，改为按席别计算。

+3

+2

点击图片放大

▼车费表▼

点击图片放大

1. 儿童票优惠：二等座及一等座：50%；商务座及特等座：80%；动卧：70%

2. 学生票升级： 学生票不再局限于二等座，现已扩展至一等座及动卧，票价均按全价之 75% 计算。

3. 票价下限保险： 若全价执行票价低于公布票价的 40%，则统一按全价执行票价计算，不再叠加折扣。

服务权益重大调整：遗失物保管缩短、索赔期延长

在旅客服务与权益保障方面，新規呈现“一减一加”的趋势。官方一方面缩短遗失物托管期，另一方面放宽人身保障的追溯权限：

+2

点击图片放大

1. 保管期缩短： 旅客于站内或车上遗失物品的保管期限由原先的 90 天大幅削减至 30 天。

2. 索赔期翻倍： 针对人身伤害的赔偿请求时效，由原先的 1 年大幅延长至 3年内，为受伤旅客提供更充足的法律追溯时间。

3. 伤病退费机制： 若旅客在旅途中因伤病需中断行程，可在下车后 30 日内办理退还差额，惟需扣除应退票款 50% 的手续费。

实名制证件名单更新：部分过境证件正式出局

由于香港西九龙站口岸不再接受“前往港澳通行证”（俗称“单程证”）过关，该证件被取消使用资格。现可使用的有效实名制证件包括：

+7

+6

点击图片放大

1. 中华人民共和国居民身份证

2. 中华人民共和国港澳居民居住证

3. 港澳居民来往内地通行证（回乡证）

4. 中华人民共和国台湾居民居住证

5. 中华人民共和国外国人永久居留身份证

6. 中华人民共和国往来港澳通行证

7. 台湾居民来往大陆通行证

8. 符合中华人民共和国规定可使用的有效护照

9. 上述证件发证机构发放的临时身份证明

资料及图片来源：Facebook@民建联 DAB、广深港高铁跨境旅客运输组织规则、highspeed

西九高铁隐藏秘道曝光！打工仔落楼直达入闸机 内地网友热议：太高级

近日有网友发现西九龙高铁站上盖的双子塔式大楼International Gateway Center（IGC）开通L出口，连接大楼与西九龙站。大楼提供约260万方呎办公空间及60万方呎商场，已有不少国际品牌承租。出口的开通更引来不少内地网友热议，表示在那里上班的人，假期前出行一定十分方便，从公司下楼就可以直达检票口，迅速回家或去旅行！

+5

+4

点击图片放大

搭错车误乘高铁可免罚？内地女误入香港险被罚$1500 靠一招免被罚获安排免费折返

坐错高铁直达香港？近日一则小红书帖文引发热议，有内地女生原定前往佛山，却因一时大意误乘跨境高铁直达香港西九龙站，幸好最终在列车长协助下顺利解决，更获安排免费送回原本要要去的站。事件引发热议，不少网友对事件感到难以理解，直言路线差异明显，“你是高铁当地铁坐？”、“一不小心就偷渡”。

+6

+5

点击图片放大