The Korner公关灾难！称“女人穿鞋为了男人看”遭围剿 多图直击苦主烂鞋惨况：逛街半路甩鞋底
本地女装鞋品牌The Korner近日爆发史上最强公关灾难。事件起因于品牌主理人Curtis Ho于1月23日在Threads出帖，标榜品牌是“香港最舒适女装鞋”，更扬言“想X不用就”，邀请网友提供意见。未料此举如同捅了马蜂窝，留言区瞬间沦为“苦主联盟”，大批女性消费者涌入控诉产品质量极差，甚至爆出极具争议的性别歧视言论及内部员工投诉，品牌形象几近崩塌。即看事件始末及品牌最新回应！
本地女装鞋品牌创立于2015年 拥20间分店遍布全港
The Korner为本地知名的女装鞋履品牌，自2015年创立以来一直主打“简约、易衬、高性价比”，在全港各大商场如尖沙咀K11、启德AIRSIDE 等均设有分店，更曾一度逆市扩张，至今分店数量多达20间。品牌过往深受年轻打工仔及学生欢迎，主理人Curtis Ho亦频频接受媒体访问，分享经营心得。
然而，品牌建立多年的形象在短短数日内在Threads上陷入“崩塌”。主理人何俊杰（Curtis Ho）原意想透过Threads的高互动性与网友“交心”，并展示品牌接受批评的气量，却没想到这个举动反而像“点火入油缸”，不但未能补救，反而引发了一场翻天覆地的“清算”，大批网友涌帖文留言批评品牌诸多问题，一次将品牌的产品质素、价值观及管理问题等引爆，惹来大量女性消费者不满，部份人更扬言“罢买”、“女人钱系易赚，但唔会畀你赚”。
消费者力数品牌3大罪状 大量网友分享“烂鞋”战绩
1. “纸皮鞋”质素：甩鞋跟、鞋底、穿几次就烂
留言区中，最令网友震撼的是千奇百怪的“烂鞋”经历。有新娘控诉在婚礼“March-in（进场）” 途中鞋跟松脱，差点毁掉一生一次的盛典；亦有孕妇指搭出租车前往产检一下车即“烂底”；更多网友分享对鞋穿不到5次就“散架”，甚至在上班途中“行行下漏低咗个鞋底”，被男同事大叫提醒：“你漏咗个鞋底啊！”尴尬至极。网友直指产品质素甚至不如无牌返学鞋，形容品牌是“被鞋店耽误嘅纸扎铺”。
不过都有个别网友表示：“我一直都无听过呢个问题，依家手上有两对佢哋嘅鞋著左3年以上，旧年有间分店清货大减价，我仲买左8对咁多，呢两日threads系咁推Korner 甩鞋底post俾我睇，我依家心情好复杂。”
▼网友分享烂鞋图辑▼
2. 售后服务遭诟病：网友批无诚意
除了产品质量，品牌的回应速度与服务态度亦成为争议焦点。留言区中，有网友反映曾就鞋履质素问题私信（PM）、或透过电邮品牌反映，却遭客服“Hea覆”，形容是“0补偿、0解决”，感受不到品牌对品质负责的诚意。此外，亦有曾是品牌忠粉的网友认为，近年门店员工的服务态度变差，询问会员制度详情时甚至被视而不见，质疑公司内部管理及员工培训出现问题，令品牌昔日的“亲民、肯改进”形象大打折扣。然而，都有部份网友表示试过向店员反映，亦成功“一换一”，惟质素接近。
3. 创办人受访旧片被翻出：“女人穿鞋都系畀男人睇”惹争议
有网友翻查创办人于4年前的采访截图，发现其曾经发表“女人钱易赚”、“讲真，女人着鞋出嚟都系畀男人睇”、“我会将啲男性锺意嘅嘢摆落去”等言论。这番充满“物化女性”倾向的言论在近日引发极大公愤。有大批女性消费者愤怒表示：“买女装鞋竟然系为咗取悦男人？咁样侮辱自己嘅客，绝对要罢买！”
▼网友留言怒轰言论▼
创办人急认错补救 承诺“一比一更换”
眼见群情汹涌，主理人Curtis Ho随即再留言回应网友，列出6大改善方案，包括提升胶水物料、加强车线及提供换鞋跟方案等。他更表示“错就要认，打要企定”，只要有消费纪录的苦主，公司会安排“一比一更换”另一对鞋，并承诺该帖文会“存在一世”以作警惕：“我会跟进所有大家提出嘅问题，大家见到任何问题，我作为The Korner主理人责无旁贷，所有意见唔会反驳，亦唔会封锁，呢个post亦都会存在一世，好让我自己同埋团队永远成长”，并指“会用产品，服务以及改进回馈大家”。
The Korner创办人回应事件：
资料及图片来源：Threads@curt.diary、YouTube@搵钱呢啲嘢
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