虽然港客消费力强,但近日却有内地酒店大吐苦水,直指港人一个北上消费习惯对他们造成致命打击!原来这牵涉到两地的评分潜规则与中港文化差异:香港人普遍认为服务达标给予4星评价已属高分,但在内地平台上,只要不是5星满分皆会被系统视为差评,严重影响酒店生意,即睇“潜规则”!
每逢周末或放假,香港人不单会快闪深圳一日游,甚至会逗留3日2夜来一趟短旅行,内地不少老板都大赞香港人出手阔绰,愿意花钱。不过最近于内地就有一则短片,指虽然香港人吸金力强,但却因为港人一个习惯有关令到部分酒店业叫苦连天,甚至严重影响它们的收住率,直指造成“致命打击”,因此不少老板亦呼吁香港人“高抬贵手”。
▼看内地酒店叫苦连天原因▼
短片一出也引起了不少网民讨论,有内地网民认为香港人小器又苛刻,亦有人批评香港的服务亦不好,为何北上后仍要这样尖酸刻薄。
不过,也有网民认为香港人不知道评分低会对企业有所影响,不可怪责他们,另外也有人表示世上没有十全十美,认为给4星已是非常高分。
▼酒店评价影响 网民有留言▼
资料来源:小红书@香港曼迪生活分享
原文:《U Travel》
北上拒接电话反被收漫游费?港人无奈喊冤 教4招防范收费陷阱
不少港人身处外地或内地时,若收到来历不明或来自香港的电话,往往会选择即时按下“拒接”键以防产生话费。然而,这种习惯性的操作,却可能暗藏漫游收费陷阱,让人无意中被扣除额外费用。
部分内地酒店因港人习惯给予4星评价,导致酒店在预订平台上被筛走,影响收住率,故呼吁港人给予更高评分。
在不少预订平台,低于4.5星的酒店会被筛走,不获推荐。港人习惯给4星,对酒店而言是致命打击,影响生意。


