M+新展挤爆排队2小时!官方道歉赔偿 持当日门票免费再入场 附避人潮贴士

文: 梁雪盈
3小时前

【香港好去处 / 最新展览 / M+博物馆 / 西九文化区 / 设计啊展览 / 排队 / 入场安排】由日本NHK教育电视台延伸的《设计啊!》展览向来风靡全亚洲,这次登陆香港M+自然吸引大批市民冲去打卡。不过,在展览开幕首个周日( 6月28日),现场却沦为“排队重灾区”。不少观展人士崩溃控诉,现场队伍“由半条变三条”,足足排了2个小时才能进场,怒斥“体验感简直是0”!M+官方也迅速在深夜作出回应,除了公开向市民深表歉意,更极罕有地推出超强赔偿方案,即看下文详情。

排队足足2小时大崩溃!观展人士怒斥体验感极差

全城瞩目的全新特别展览“设计啊!感受日常设计之奇妙”于6月27日(星期六),在西九文化区M+博物馆开幕。而在展览开幕后的首个星期日,现场却惊现超夸张的震撼人龙。大批满心欢喜前往M+参观展览的市民、游客纷纷在网上控诉当天的混乱人潮。有游客在网上发文直呼“这就是大名鼎鼎的《设计啊》吗?周末下午来真的太考验人了,排队排了2小时”!亦有其他网友控诉因为展览没有入场人数限制,也没有分配入场时间段予入场人士,以致大批人士在高峰时段一股脑涌入,导致排队时间极长。

然而,这个排队情况在开幕首日已有出现,唯未有星期日情况严重。有首日观展人士分享,自己当天下午2点到达博物馆时,看到队伍只有半条长,于是决定先去附近吃个烧卖,心想吃完回来人流应该会减少。怎料吃完回来一看彻底傻眼“队伍竟然直接变成了3条!我错了,原来大家都喜欢在2-3点这段时间来”!即使成功入内,展览现场很多互动装置同样需要额外排队,加上人潮密集,令不少网友都大指“体验感简直是0”。

网友留言

官方漏夜致歉!推“6.28持票者”惊喜赔偿方案

面对开幕首日的爆炸人潮与网友的无奈控诉,M+官方非常迅速地作出正面回应。官方表示,由于当天市民反应极其热烈,为了方便访客,地下大堂展厅当天已即时延长开放时间。对于入场安排带来的不便,官方深表歉意,并同步推出以下赔偿安排及参观贴士

赔偿安排:3个月内免费再入场一次

官方宣布,凡持有6月28日门票的访客,由即日起算的3个月内,可以凭该张6.28的旧门票,额外免费入场参观该展览一次。变相让首日体验不佳的市民可以选择人少的时间去“二刷”补数,极具诚意。

参观贴士:避开致命下午高峰期

官方温馨提示,该特展的展期其实非常长,会一直开放至2027年1月10日。建议大家之后可以选择平日(星期二至四)或者上午时段(10:00一开门)入场,尽量避开周末下午的人流高峰。

7月1日 M+免费开放 唯不包括“设计啊!”展览

适逢7月1日回归假期即将到来,M+亦宣布将于当天(星期三)由10:00至20:00免费开放予公众参观。不过,7月1日的免费开放范围只包括M+的基本主要展览和公众节目,并不包括位于地下大堂展厅的“设计啊!”特别展览。 换言之,如果你打算在7月1日去看“设计啊!”展览,依然是需要另外购票的,而且当天预计整个西九文化区的人流会更加震撼,想去打卡的朋友记得看准时间出发啦!

资料及图片来源:小红书@拓麻麻🍉、@喵喵M+, WestK


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