阿妈狂扫¥3.5起内地家电!网友惊漏电烧屋:揭1情况火险不赔 附5大贴士

文: 溫藹紅
2026.03.25

近年淘宝、拼多多等内地网购平台大行其道,由于包邮加上价格极低,不少长辈学会网购后便“大开杀戒”,甚至连家居电器都贪便宜上网买!不过,内地电器的规格与香港不同,近日就有网友发文大吐阿妈疯狂网购几蚊人民币的平价电器,两脚插头加上无水线设计,令楼主极度担心随时“开箱变开火”。更有网友及专家警告,若因使用不合规格的电器引发火警,随时连保险都没得赔。即看消委会5大安全贴士!

网友大吐苦水称长辈沉迷网购平价电器 惊爆家居安全危机

近日有网友在Threads上发文求救,直言“自从阿妈学会拼多多,就是灾难的开始”。该网友分享母亲最近以人民币3.5元的惊人低价,买下了一个内地电饭煲,并兴奋地向家人展示。由于内地市场竞争激烈,产品价格往往低得令人难以置信,但有年轻网友留言表示极度担忧,指出这类平价电器很多都是两脚插头,而且未必设有水线(接地线),一旦漏电将无法触发跳闸,随时酿成火灾。有留言更担心这种行为是“买个几十块的电器烧了间几百万的屋”。

无水线错插头成致命隐患 保险可能拒赔?

根据本港机电工程署的安全指引,水线(接地线)的主要作用是确保发生漏电时,电流能安全流走,从而降低触电及火灾风险,因此缺乏水线的电器存在极高安全隐患。

除了触电及火警风险外,一旦发生意外,更可能导致日后的保险索偿出现争议。根据一般家居保险及火险的条款,投保人有责任采取“合理防范措施”保障财物安全;若因贪便宜使用未经安全认证、不符合香港机电署标准(例如非三脚插头)的电器而引发火灾,保险公司有权以投保人疏忽为由拒绝理赔。届时事主不但要自行承担所有金钱损失,甚至可能要面对因意外导致他人财物受损的法律赔偿责任。

消委会5大网购家电安全注意事项

针对越来越多的人北上购物或网购家电的趋势,消委会特别提醒市民,两地的供电规格、保养条款及品质测试均存在差异。为保障家居安全,消委会曾提出以下注意事项:

1. 认清安全认证(如3C标签)

在内地大部分家用电器均实行强制性“3C认证”(China Compulsory Certification)。消委会建议,消费者购买前应主动查看电器上是否印有3C认证标志,或要求卖家提供认证编号,以确认产品已通过国家规定的质量及安全测试。

2. 留意电压及插头 切勿自行改装

虽然内地与香港的电压同为220V,但香港法例规定家用电器必须使用英国标准(BS 1363)的三脚插头。消委会呼吁,市民应避免长期依赖转换插头,亦绝对不应自行更换插头(如剪线改装),以免接驳错误引发漏电或短路。

3. 查清电器来历与店铺信誉

消委会不建议市民购买无品牌或来历不明的电器,因其品质没有保证,且未必通过严谨的安全测试。消费者应选择信誉良好的商家与网购平台,并参考其他买家的评价与使用经验。

4. 留意跨境运输风险与验货

网购家电涉及长途物流,容易因碰撞导致内部零件松脱或外壳损毁。粤港澳三地消委会曾发出提示,建议消费者在运输过程中检查商品状况;购买贵重或易碎商品时,可优先选择能提供开箱验货服务的集运仓。

5. 看清保养细则与退换条款

跨境购物的售后服务较为复杂。消委会提醒,消费者在购买前必须先查看店家的退货政策及保修服务;若产品需要退换或维修,消费者可能需要自行安排跨境运送并承担相关运费,下手前应仔细衡量风险。

资料及图片来源:Threads@futatsuki00、机电工程署、消委会


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